นโยบายความเป็นส่วนตัว jokerdc

jokerdc ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ jokerdc ให้บริการผ่าน jokerdc.click รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเล่นเกม และการติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต

นโยบายนี้อธิบายประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลที่เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้น วิธีที่เราปกป้องข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล jokerdc ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

jokerdc เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

jokerdc ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้ง

jokerdc ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกให้ใช้งานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย
• การดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการของ jokerdc ให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้อง เมื่อสมาชิกให้ความยินยอม
• การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจ

jokerdc ไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นพันธมิตร เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม jokerdc
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยดำเนินงานของ jokerdc
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายอย่างถูกต้อง
• บริษัทตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษากฎหมายที่มีข้อผูกพันด้านความลับทางวิชาชีพ

บุคคลที่สามทุกรายที่ jokerdc ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ jokerdc jokerdc ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อตกลงเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

jokerdc ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่ jokerdc ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ฟังก์ชันนัล — บันทึกการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้วิเคราะห์ — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตลาด — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถเลือกปิดประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ jokerdc ทำงานผิดปกติ

jokerdc ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่ jokerdc ใช้งานอยู่ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plaintext
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน jokerdc ตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

jokerdc เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลของแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและการเงินของประเทศไทย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลล็อกและความปลอดภัย — เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ — เก็บ 13 เดือนแล้วลบโดยอัตโนมัติ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อสมาชิกร้องขอ jokerdc จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วันทำการ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก jokerdc ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์การเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ jokerdc เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวคุณ
• สิทธิ์การแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์การลบ — ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
• สิทธิ์การระงับ — ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์การโอนย้าย — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
• สิทธิ์การคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม
• สิทธิ์การถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า

สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยติดต่อ jokerdc ผ่านอีเมล support@jokerdc.click หรือแชทสดในระบบ jokerdc จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี jokerdc อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย หากเกิดกรณีดังกล่าว jokerdc จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ระบุข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลอย่างชัดเจน
• ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนดสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงด้านนี้ที่มีนัยสำคัญ

jokerdc ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ jokerdc จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนภายในระบบและ/หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
• เก็บรักษาฉบับเก่าของนโยบายไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 1 ปีเพื่อการอ้างอิง

การใช้บริการ jokerdc ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับเงินคงเหลือคืนตามขั้นตอนปกติ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ jokerdc ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@jokerdc.click — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• แชทสดภายในระบบ jokerdc เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• คำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วันทำการ